考え方
経営課題を、精神論ではなく構造の設計で解決する。JGCの考え方と、設計の対象、進め方を説明します。
反・精神論
経営課題や業務課題の根本原因は、本来設計すべき構造を、精神論(意識・覚悟・努力・気合)で補っていることにあります。
解決は、人を変えることではなく、構造を設計することで行います。
JGCは、問題を「誰が悪いか」ではなく、「どの構造が未設計か」で捉えます。
精神論を、構造に置き換える
現場で出る言葉は、未設計の構造を指しています。
現場で出る言葉
構造で見ると
覚悟が足りない
判断基準と権限が設計されていない
もっと考えろ
判断に使うデータが共有されていない
とにかく動け
優先順位が定義されていない
いいものを作れば売れる
「売る」の設計がない
あの人がいないと回らない
属人化を標準化する構造がない
うちは特殊だから
業務フローの現状が可視化されていない
熱意が足りない
熱意を成果につなぐ構造(企画の通し方、検証の場)がない
匠ストラクチャー ― 設計の対象となる5つの構造
経営を5つの構造に分けて捉えます。判断・会議・業務・数字の4つを先に設計し、DXはその上に載せます。
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①判断構造
判断基準、権限、例外処理
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②会議構造
会議の目的、議題、決定事項の様式
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③業務構造
現状と目標の業務フロー、標準フロー、引継可能なマニュアル
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④数字構造
原価・粗利の可視化、月次の早期化、予実の体系
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⑤DX構造
段階的なツール選定、導入、定着
JGC Method ― 設計を進める6つのステップ
STEP1で5つの構造を診断し、STEP2〜5で各構造を設計し、STEP6で検証を定着させます。
図は横に動かして見られます
進めるうえでの原則
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DXの前に構造設計
ツールの導入は、設計した判断・業務・数字の構造の上に載せます。ツールの選定から始めません。
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成果物を貴社に残す
成果は手順書・判定基準として貴社に残し、支援が終わった後も機能する状態をゴールにします。
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事実と仮説を分ける
出典のある事実と、推測や見込みを分けて記述します。根拠のない断定をしません。